淘宝买到假药怎么举报

在淘宝买到假药后，可以通过以下步骤进行举报：

联系卖家

首先尝试联系卖家，看是否能够通过沟通解决问题。可能是商品描述不清或误会所致。

提交申诉

如果卖家不予理睬或拒绝退换货，消费者可以通过淘宝平台提交正式的申诉。具体操作步骤如下：

进入“我的淘宝”-“已买到的宝贝”，选择相应订单，点击“申请售后”或“投诉”。

平台介入

在申诉时，选择理由“怀疑假货”，提交申诉后，淘宝平台会介入调查。此过程可能需要消费者提供进一步的证据支持。

第三方鉴定

如果案件复杂，淘宝可能会要求商品进行第三方专业鉴定。消费者需按照指示将商品送至指定的鉴定机构。

等待处理结果

一旦提交所有必要信息后，淘宝将会根据鉴定结果和相关证据作出判断。如果确认为假货，通常会支持消费者退款或退货。

向相关部门投诉

除了在淘宝平台申诉外，消费者还可以向以下部门投诉：

向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。

向食品药品监督管理局投诉。

向卫生部门或质监部门投诉。

拨打12315电话投诉或举报。

保留证据

在整个举报过程中，消费者应保留所有相关证据，包括购药凭证、货物样品、产品质量说明、鉴定结果等，以便在需要时提供给相关部门。

通过以上步骤，消费者可以有效举报在淘宝上购买的假药，并争取到应有的权益。