杭州市民卡丢了怎么办

如果您在杭州市丢失了市民卡，请按照以下步骤操作：

口头挂失

拨打市民卡热线电话“96225”进行电话口头挂失，有效期为48小时。

正式挂失

携带有效身份证件至市民卡服务网点办理正式挂失手续。

挂失后1小时，市民卡的社保应用功能会被冻结，但交通功能和公园年卡功能（在补办新卡后）除外。

补卡

补办市民卡需要携带有效身份证件原件。

可以通过市民卡网站或96225服务热线进行医保功能及账户功能的口头挂失。

补办手续可以在市民卡服务大厅或网点办理，通常需要三个工作日左右可以拿到新卡。

部分网点当日办理后一小时即可领到新卡，其他网点补卡后三日后领卡。

注意事项

补办费用通常为免费。

补办成功后，原市民卡的社保功能会被冻结，但交通功能和公园年卡功能（在补办新卡后）除外。

补办新卡后，各项功能重新开通的方式可能不同，例如城市通钱包应用开通。

请尽快按照上述步骤操作，以免造成不必要的损失。