电表不准怎么投诉
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发布时间:2025-01-04 20:35:41
如果怀疑家里的电表计量不准确,可以采取以下步骤进行投诉:
保存账单并与公司沟通
保存好近期的水、电、气账单。
与水、电、气公司沟通联系,要求他们按照相关要求进行检查和判断,并提供答复。
拨打12345热线投诉
如果问题仍未解决或仍担心表具计量不准,可以拨打12345热线进行投诉。计量监管部门会按照投诉处置程序和要求进行处置。
自行测试电表偏差
可以自行测试电表偏差,例如使用一个固定的负荷(如1000瓦的电热烤火器)测试1小时的用电量应为1度电,如果相差过大,可以申请对表计进行校验。
要求房东校表并退费
如果电表问题是由房东造成的,可以要求房东校表并退还多收的电费。
向电力执法大队投诉
如果房东拒绝校表或退费,可以向电力执法大队投诉。
联系当地质量技术监督局
可以向当地质量技术监督局计量管理科投诉举报,并先对表计进行测试,如发现电表走度有问题,可以申请校验。
向当地供电公司的业务部门或计量部门投诉
可以向当地供电公司的业务部或计量部门投诉,要求核对校验电表是否正常。
咨询当地供电局电话短号
如果房主是在供电局的电表后加装分表,可以和房主协商,把电表拆下,拿去供电局检验或致电电表生产厂家咨询。
建议首先尝试与水、电、气公司沟通,如果问题无法解决,再拨打12345热线投诉,以确保权益得到保障。