信用卡回访一般问什么
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发布时间:2025-01-09 23:27:04
信用卡回访一般会询问以下问题:
个人信息核对
是否本人办卡
身份证号
家庭地址
住宅电话
工作单位名称
单位地址
单位电话
当前职位
工作年限
职业与收入情况
职业
收入来源
负债情况
家庭状况
家庭成员
房屋情况
征信与信用情况
征信报告上的问题,例如借款记录、还款情况等
申请用途与消费能力
申请信用卡的主要用途
信用卡消费能力
其他相关问题
之前是否办理过其他银行的信用卡
户口所在地
收取信件的地址
是否认识单位里的某些人(例如,为了确认申请人是否真实在公司工作)
其他测试性问题
如单位电话没人接听的原因等
在回答回访电话时,务必保证答案与申请表中填写的内容一致,并且保持冷静和真实。如果银行询问到一些非申请表中的信息,可以适当说明情况或表示不清楚。