网上电视怎么保修

网上购买的电视保修主要遵循以下步骤和注意事项：

七天无理由退货

根据《消费者权益保护法》第二十五条，消费者在网上购买商品后，有权在收到商品之日起七日内无理由退货，无需说明理由。

超过七日保修

如果商品在七日后出现问题，消费者可以选择将商品邮递给卖家进行保修，或者携带至指定的线下维修地点进行维修。

品牌特定保修流程

小米电视：

可以登录小米网站，在“售后服务”中选择“电视”进行保修申请。

也可以直接前往小米之家或小米授权维修点进行保修。

拨打小米客服电话，根据语音提示接通售后服务，并按照客服人员的提示进行操作。

乐视电视：

保留好购买凭证，如发票或保修卡。

通过乐视官方网站或拨打客服热线咨询相关保修事宜。

确认保修资格后，售后服务人员会安排维修时间，可能提供上门服务或要求将电视送至指定维修点。

保修期

小米电视的保修期主要分为普通保修和延长保修两种：

普通保修期：整机保修期为一年，自购买之日起计算。

主要零部件保修期：对于电视的主要零部件，如显示屏、背光组件等，小米提供长达三年的免费保修服务。

延长保修服务：可将普通保修期延长至三年。

建议

选择保修方式：购买电视时，建议选择全国联保或品牌自营店的售后，以获得更好的服务保障。

及时联系售后：在电视出现故障后，及时联系品牌客服或前往指定维修点进行保修，避免错过保修期。

保留凭证：确保保留好购买凭证，如发票或保修卡，以便在申请保修时提供必要依据。