什么是信用卡催收

信用卡催收是指 对逾期未还款项的追讨过程。当借款人未能按时偿还信用卡欠款时，发卡银行会采取一系列措施来催收欠款。这些措施包括内部催收和委外催收两种。

内部催收

通常由银行客服提醒（M0期间）或电催部门电联（M1、2期间）或各营业网点办事处上门（M3期间）进行逾期款项催缴。

内部催收通常针对逾期三个月以内的客户，银行会依据相关政策和流程进行催收，但不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当手段。

委外催收

主要是指信用卡中心对于一些难处理、有问题、失去联系或者小金额的客户群，在经过内部催收无果后，委托给专业从事催收行业的公司（部分是律师事务所）进行催缴。

委外催收公司会接收银行提供的欠款人信息，包括手机号、住址、申请信用卡登记的联系人信息、欠款数据等，并进行专业的催收工作。

催收的目的在于确保金融机构的资金安全，维护金融市场的稳定，同时也保护了借款人的信用记录。通过催收，银行能够减少坏账损失，提高资金使用效率。

建议在遇到信用卡逾期时，及时与银行沟通，了解还款方式和时间，避免进入更严重的催收阶段，以维护个人信用记录。