退货时间怎么算
100次浏览
发布时间:2025-01-05 07:53:42
退货时间的计算方式如下:
7天无理由退货
退货时间从消费者收到商品的次日零时开始计算,为期7天。如果最后一天是法定节假日,则以节假日结束的次日为最后一天。
签收时间确认
退货的起算时间以快递被签收的时间为准。如果签收时间仅有日期,则以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时(即7天)为退货期限。
特殊商品
某些商品如消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊等不适用无理由退货。
运费承担
退回商品的运费由消费者承担,除非商品存在质量问题或商家有其他约定。
总结:
消费者在收到商品后,有7天的时间进行无理由退货,退货时间从收到商品的次日零时开始计算,如果遇到法定节假日,则顺延至节假日结束后的次日。退货时,消费者需确保商品完好,并承担退回商品的运费。特殊商品如定作、鲜活易腐等不适用无理由退货规则。