面对面提问、点对点解答这场养老保险工作座谈会开的“别开生面”

【来源：蚌埠市人社局_工作动态】

2025年3月31日，蚌埠市人力资源和社会保障局组织召开全市养老保险业务座谈会，市人社局养老保险科及市养老中心、征缴中心负责人，各县（区）人社局分管领导、养老保险行政部门及经办机构负责同志参加会议。会议聚焦养老保险政策落实和经办服务重点环节，通过“面对面提问、点对点解答”形式，深入交流、凝聚共识，推动业务协同和服务水平提升。

会上围绕养老保险最新政策口径进行深入解读，着重规范高频业务操作标准，强化政策执行的规范性和一致性。局养老保险科通报了2024年度全市退休审核工作情况，并对会前征集的县区具体建议进行一一回应，内容涵盖机关保、企业保、特殊群体待遇等关键领域，为经办服务提供针对性指导。

会议强调，养老保险工作事关群众切身利益，必须坚持问题导向和目标导向。下一步将重点推进以下措施：一是深化市县协同联动，定期开展业务培训与案例研讨，提升经办队伍专业化能力；二是优化线上服务流程，便利群众业务办理,提升群众办事体验；三是完善沟通反馈机制，对县区反映的业务问题及时研判指导，确保政策精准落地。

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