315受理什么投诉

315主要受理 消费者投诉，具体包括以下几类：

商品质量问题：

消费者购买的商品存在质量问题，如虚假宣传、损坏等，且无法得到商家的有效回应时，可以拨打12315进行投诉。

服务问题：

消费者接受的服务未达到预期标准或存在不公正对待的情况，也可以向12315投诉。

消费者权益受到侵犯：

包括商家侵犯消费者权益的行为，如虚假广告、欺诈行为等，消费者可以向12315投诉，由消费者协会介入协调解决。

汽车产品质量问题：

针对汽车产品的质量、服务质量的投诉，以及伪劣汽车产品违法行为的投诉举报，315也予以受理。

网络服务投诉：

315网站还受理与网络服务相关的投诉，涵盖医疗用品、保健用品、IT通讯、家电行业、汽车行业等多个领域。

其他消费纠纷：

凡是侵害消费者权利的事情，消费者都可以向315网站投诉，网站将提供法律支持并帮助消费者维护自身权益。

建议消费者在遇到消费纠纷时，首先尝试与商家协商解决，如果协商无果，再拨打12315进行投诉，以维护自身合法权益。